FACTORESE DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

CALIDAD SE CLSIFICA EN TRES GRUPOS 

1.-Operaciones del pructo, caracteristicas operativas.

• CORRECCION:

¿Hace lo que se le pide?
 El grado en que una aplicacion satisface sus especificaciones y consigue lo objetivos encomendados por el cliente..

• FIABILIDAD: 

¿Lo hace de forma viable todo el tiempo?
 El grado que se puede esperar de una aplicacion lleva acabo las operaciones especificadas y con la presicion requerida.

• EFICENCIA:

¿Que recurso de hadweare y software necesita?
La cantida de recursos de hadware y software que necesita una aplicacion para realizar la operaciones con los tiempos de respuestas adecuados.

• INTEGRIDAD:

¿Puedo controlar su uso?
El grado con que puede controlarse el acceso al hadware o software a los datos o personal no autorizado.

• FACILIDAD DE USO : 

 ¿Es mas facil y como de manejar?
El esfuerzo requerido para aprender el manejo de una palicacion, trabnajar con ella , introducir datos y conseguir resultados.

2.-Revisión del prudcto

Capacidad para soportar cambios.

• FACILIDAD DE MANTENIMIENTO:

 ¿Puedo localizar los fallos?
El esfuerzo que requiero para localizar y reparar errores.

•  FLEXIBILIDAD:

 ¿Puedo añadir nuevas opciones?
Es el esfuerzo requerido para modificar una aplicacion en total funcionamiento.

• FACILIDAD DE PRUEBA:

¿Puedo probar todas las opciones?
Es el esfuerzo requerido para aprobar una aplkicacion de forma que cumplacon lo especificado en los requisitos

3.-Trancision del producto
Adaptabilidad de nuevos entornos.

• PORTABILIDAD:

¿Podre usarla en otra maquina?
el esfuerzo requerido para transferir la aplicacion de otro hadware o sistema operativo 

CARACTERÌSTICAS Y MITOS DE SOFTWARE

El software se desarrolla, no se fabrica en sentido clàsico.

Aunque existe similitud entre el desarrollo del software en la construcciòn de hardware, àmbas actividades son fundamentalmente diferentes.

En àmbas actividades, la buena calidad se adquiere mediante un buen diseño, pero la frase de construcciòn del hardware pueden introducir problemas de calidad que no existen en el software.  Ambas activades ependen de las personas, pero la relacion entre las personas dedicadas y el trabajo realizado es completamente diferente para el sotware.

• EL SOFTWARE NO SE ESTROPEA.

No es susceptible a los males del entorno que hacen que el hardware se estropee. Otro aspecto de ese deterioro ilustra la diferencia entre hardware y software. Cuando un componente se estropea se sustituye por una pieza de respuesta. "No hay pieza de respuesta para el software". Cada fallo en el software representa un error en el diseño o codigo maquina ajustable.

Por consiguiente el mantenimiento del software tiene una complejidad considerablemente mayor que la del mantenimiento del hardware.

La mayoria del software se construye a medida en vez de ensamblar componentes existentes.

No existen catalogos de componentes de software se puede comprar el software ya desarrollado; pero solo como una unidad completa no mcomo componentes que pueden reemsamblarse en nuevos programas.

Clasificaciòn de las Organizaciones

Burchs

1.- Naturaleza:
Propia de una organizaciòn, es un factor que contribuye a los requerimientos de organizaciòn de la informaciòn y que debemos de tener en cuenta que las empresas tienen àreas operativas similares para identificar y entender los requerimientos de informaciòn.

ORGANIZACIÒN FUNCIONAL

• El gerente es responsable de una àrea.
• Flujo de informaciòn limitada
• Falta de Coordinaciòn
• El gerente està a cargo de todas las funciones de la divisiòn

ORGANIZACIÒN DIVISIONAL

• El gerente està a cargo de todas las funciones de investigaciòn
• Flujo de Informaciòn descentralizada
• Cada àrea es un todo

ORGANIZACIÒN MATRICIAL

Dos formas de organizaciòn.

• Basada en funciones 
• Basada en proyectos y programas

Desventajas

• La frecuencia de los reportes de rendimientos costos y utilidades
• La responsabilidad es compartida entre todos los gerentes 

2.- Tamaño

Afecta los requerimientos de la empresa, entre màs grande es una organizaciòn se incrementarà la necesidad de contar con informaciòn estratègica y veràz

3.- ESTRUCTURA

Està relacionado con el tamaño de la organizaciòn y la asignaciòn de responsabilidades marca la diferencia entre las organizaciones.

4.- ESTILO GERENCIAL

Es un factor que afecta a los requerimientos de informaciòn, cualquier estilo que resalte, el desarrollo de una planeaciòn extensiva e intensa tendràn un requerimiento correspondiente de informaciòn para pronòsticos.

Concepto de sistema de informaciòn.

Un sistema de informaciòn, es un sistema de elementos interrelacionados con el proposito de prestar atenciòn a las demandas de informaciòn de una organizaciòn, para elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la toma de desiciones y desarrollo de acciones.

Un sistema de informacion realiza cuatro tipos de actividades:

• Entrada de informacion
• Alamacenamiento 
• Procesamiento
• Salida de informacion

ENTRADA DE INFORMACION

Es el proceso mediante el cual el sistema de informaciòn toma los datos que requiere para procesar informaciòn.

Las entradas pueden ser: Manuales o automàticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que los automàticos son datos o informaciòn que provienen de otro sistema o mòdulo.

ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÒN

Es una de las actividades màs importantes que tiene una computadora, ya que a traves de esta propiedad el sistema puede recordar la informaciòn guardada en la secciòn o proceso anterior. Èsta informaciòn suele ser almacenada en estructuras de informaciòn denominadas archivos.

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÒN

Es la capacidad del sistema de informaciòn para efectuar càlculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Èstos càlculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema, o bien con datos que estàn almacenados. Èste resultado de informaciòn puede ser utilizada para la toma de decisiones.

SALIDA DE INFORMACIÒN

Es la capacidad de un sistema de informaciòn para sacar la informaciòn procesada o bien datos de entrada al exterior, las unidades tìpicas de salida son: impresoras, disquettes, cd room, usb, los graficadores, y los floters.

Es importante aclarar que la salida de un sistema de informaciòn, puede constituir la entrada a otro sistema de informaciòn o mòdulo (en este caso tambièn, existe una interfàz automàtico de salida).